エビデンスベーストマーケティング学習コミュニティ

なぜマーケティングには
練習」がないのか

スポーツにも語学にも「座学」があり、「練習」があり、その総決算としての「本番」があります。ところがマーケティングには座学と本番しかありません。本を読んでも講座を受けても、使わなければ忘れていきます。足りないのは「反復練習」です。アクティブラーニングコース(ALC)は、いま話題のマーケのテーマをエビデンス視点で読み解き、他社のマーケターと議論し、自分の言葉にする反復練習の場です。

※ 法人向けの年間契約でのご提供です。チーム・部門単位でのご参加を前提としています。

アクティブラーニングコース(course.ebmi.jp)のホーム画面。注目のケースレビューに投票ボタンが付き、タイムラインに講師の投稿が並ぶ
同じホーム画面のスマートフォン表示
なぜいま「練習」なのか

「知っている」と「使える」のあいだには
深い溝がある

本もセミナーも増え、エビデンスを学ぶ機会は格段に増えました。それでも現場の意思決定が変わらないのは、勉強が足りないからではありません。学んだことを実際の事例で使ってみる機会、つまり「練習」が決定的に足りないのです。

×座学のあと、すぐ本番

理論を学んだら、そのまま実務で使えることが期待されます。しかし試しに使ってみる場がないまま本番を迎えると、結局はいつもの勘と経験に頼った判断に戻ってしまいます。

×学んでも、忘れていく

使わない知識は時間とともに忘れていきます。学んだことを定着させるには、思い出して使う回数を重ねる必要があります。しかし日々の業務で、その機会は自然には生まれません。

×社内だけでは、答え合わせができない

他社のマーケターはEBMをどう受け止めているのでしょうか。業界ではどこまで取り組むのが標準なのでしょうか。こうした問いは、社内でどれだけ議論しても答えが出ません。答え合わせには社外の相手が必要です。

では何を「練習」すればいいのか

いま話題のテーマを
エビデンスで読み解く

とはいえ、マーケティングの練習とは何をすればいいのでしょうか。ALCの答えは「エビデンスベースト・ケースレビュー」です。「いま展開されている施策」や「話題になっているトレンド」を題材に、エビデンス視点で批判的に考察する訓練です。ケーススタディとエビデンス思考の合わせ技で、実際の事例の文脈からエビデンスを学び直します。だから問題の構造や因果関係、成功と失敗の要因、落とし穴を自分の言葉で話せるようになります。

STEP 1

理論を学ぶ

書籍・講座でエビデンス思考をインプット

ここが新しい
STEP 2

ケースレビューで練習

いまのマーケの話題を
EBMで解釈する反復練習

STEP 3

マーケ本番

使いこなせる状態で実務へ

読んで終わりにしない

エビデンスベースト・ケースレビューとは

01

時事トピックをEBMで斬る

ALCでは「いまマーケターが直面している話題」を題材に、芹澤連をはじめとするEBMIの執筆陣が、参考文献付きのエビデンスベースの記事を届けます。記事はタイムラインにSNSのように次々と流れてきます。この記事の「読み方」自体がエビデンス思考の練習になります。

例)値上げの理由は伝えたほうがいいのか?
配信中のケースレビューより

実務家の多くは「誠実に理由を伝えるべきだ」と考えています。ところが実験研究では、コストや品質を理由にした正当化がかえって解約を促しうることも報告されています。

コンテンツ一覧の「ケースレビュー」タブ。「値上げ」による解約を防ぐための説明とは?の記事カードが並び、隣に白黒パッケージの記事が続いている
02

記事を読む前にポジションを取る

各記事には「あなたはどう思う?」という問いがセットになっています。賛成か反対かを選び、自分の立場を決めてから読むことがALCの基本動作です。ポジションを取ってから読むことで、「答え合わせ」のような感覚で、楽しみながら事例を吸収することができます。投票の集計を見れば、自分の感覚が多数派なのか少数派なのかもすぐに分かります。

議論ドックの投票。「値上げ時には理由も伝えたほうがいい?」の設問と、理由を伝えたほうがいい16人73%・伝えないほうがいい6人27%の集計
03

様々な業界のマーケターとディスカッション

記事を読んだら、次は議論に参加しましょう。各記事のディスカッションスレッドには様々な業界のマーケターが参加し、実務経験に根ざした意見が集まります。自分とは反対の立場を取ったマーケターは、どのような視座や経験からその考えにたどりついたのでしょうか?その思考を共有することこそ、何よりの学びです。

議論スレッドの生の意見(会員名はダミー表示)
04

AIが議論を「経験的一般化」にまとめる

議論は盛り上がって終わりではありません。投稿されるたびにAIが議論全体を読み返し、「原則としてはこうだが、こういう例外がありそうだ」という経験的一般化の形に要約します。賛否の分布や意見が分かれる論点がひと目で分かるので、議論に途中から加わっても全体像をすぐにつかめます。エビデンスと現場の経験がかみ合った知見が、議論のたびに積み上がっていきます。

AIによる「みんなの意見を踏まえた経験的一般化」の要約

クイズ(4択)

記事に関連した4択問題で、学んだエビデンスの定着を確認できます。学習アプリの感覚で反復できます。

用語集

ダブルジョパディやDBA、CEPといったマーケ用語の定義と出典を、読みながらすぐに引けます。

学習進捗管理

議論への参加状況やクイズの回答状況を可視化します。教育担当者が、メンバーの学習の進み具合をひと目で把握できます。

記事を読んでポジションを取り、議論に参加して自分の言葉にするという一連のサイクルが「エビデンスベースト・ケースレビュー」です。話題が変わるたびにこのサイクルをもう一周します。その積み重ねがマーケティングの「反復練習」になるのです。

オンラインの先にリアルの場

社内にEBMを語れる相手はいますか

オンラインで盛り上がった議論は、リアルの発表と対話の場に続きます。EBMIの「定例会」は、アクティブラーニングコース受講生同士が交流できるリアルイベントです。掲示板で話題になったテーマの集中討議や研究発表、論文の輪読、同志との懇親を通じて、社内では得られない「答え合わせの相手」が見つかります。

ディスカッション風景のイラスト。マーケターたちが記事を手に議論し、ロボがホワイトボードに論点を整理、マヌルネコは椅子に背を向けて座り尻尾を振っている
EBMIリアルイベントの様子。会場で多くのマーケターが発表を聞いている EBMIリアルイベントの様子。スクリーンを囲んでマーケターたちが発表と議論に参加している

リアルイベントの様子

EBM基礎コース受講生の声

理論は学んで終わりではなく、日々の仕事の中で使って考える癖をつけることが大事だと気づきました。立場の違うメンバーと議論すると、自分の業界やブランドの差異や立ち位置も見えてくる。とても貴重な機会です。

EBM基礎コース 2期受講生

導入のかたち

チームで入るから共通言語になる

アクティブラーニングコースは法人向けの年間契約でご提供しています。この仕組みは、同じ会社の仲間がまとまって参加したときに最もよく機能します。同じ記事を読んでも投票では賛否が割れます。掲示板で始まった議論の続きを社内の会議でそのまま話せます。そうしたやりとりを重ねるうちに、学んだエビデンスがチームの共通言語になります。そのためALCは、チーム・部門単位でのご参加を前提に設計しています。

CONTACT

まずは話を聞いてみませんか

参加人数・体制・進め方など、貴社の状況に合わせてご提案します。まずはお気軽にお問い合わせください。

導入について問い合わせる →

※ 法人向けの年間契約でのご提供です。料金・プランの詳細はお問い合わせください。